Ważne pojęcia związane z pocztą elektroniczną:
1.Serwer poczty - maszyna lub program pocztowy, przechowujący i wymieniający przesyłki elektroniczne z innymi serwerami.
3. POP - protokół odbioru poczty z serwera na komputer użytkownika.
4. IMAP - rozszerzona wersja POP, która pozwala na zdalne sterowanie skrzynką.
Netykieta pisania listów elektronicznych:
1. Nie zapominaj nigdy o wpisaniu tematu listu.
2. Treść listu powinna być zwięzła i krótka.
3. Dbaj o formę listu, nawet krótkie wypowiedzi formuj w akapicie.
4. Uważaj na błędy ortograficzne i literówki.
5. Zrezygnuj jeśli nie jest to konieczne z formatu html.
6. Odpowiadając na list cytuj tylko to co konieczne, odpisuj pod cytatem.